Det gør vi, når penge eller adgang er tabt

Svindelundersøgelse og sporing af tab

Penge, der forlader din konto, flytter videre gennem andre konti, og hvert led efterlader et spor. Vi tager udgangspunkt i dine kontoudtog, beskeder og betalingsoplysninger og rekonstruerer, hvor pengene tog hen.

Det gør vi

Vi opbygger forløbet ud fra dine dokumenter, finder de konti og tjenester, pengene har passeret, og skriver ned, hvad vi ved, og hvad vi ikke ved.

Det får du

En skriftlig gennemgang af sporet, den dokumentation hvert led bygger på, og en klar angivelse af, hvad der stadig er uklart.

Indsats ved hackerangreb, ransomware og kapret konto

Når en anden er inde på en konto eller i et system, har rækkefølgen af de første skridt betydning. Vi hjælper dig med at få kontrollen tilbage og forhindre, at det breder sig.

Det gør vi

Vi gennemgår de berørte konti og enheder sammen med dig: får den uvedkommende ud, nulstiller adgangen fra en ren enhed og tjekker, hvad der er ændret, videresendt eller taget.

Det får du

En kort oversigt over, hvad der blev berørt, hvad der blev ændret, og hvad du bør holde øje med i ugerne efter.

Indsats ved betalings- og fakturasvindel for virksomheder

En faktura med nyt kontonummer. En overførsel, der blev godkendt, fordi anmodningen lignede en fra direktøren. Ved betalinger er de første timer med banken afgørende.

Det gør vi

Vi forbereder de oplysninger, banken vil spørge om, i den rækkefølge den spørger, og tilbagekaldelsesanmodningen, så samtalen med banken bliver kort og komplet.

Det får du

En tilbagekaldelsesanmodning klar til afsendelse, en tidslinje over betalingen og en liste over, hvem andre der bør have besked, for eksempel dit forsikringsselskab, politiet og din revisor.

Dokumentations- og anmeldelsespakker

Politiet, banker, forsikringsselskaber og Datatilsynet vil hver have oplysningerne i sin egen form. En bunke skærmbilleder forsinker dem alle.

Det gør vi

Vi ordner dine beskeder, kontoudtog og kvitteringer i en dateret og indekseret samling og skriver det resumé, hver modtager beder om.

Det får du

En pakke til hver modtager: en politianmeldelse, en indsigelse til banken, en forsikringsanmeldelse eller en anmeldelse af brud på persondatasikkerheden, når der er personoplysninger involveret.

Et brud på persondatasikkerheden skal i de fleste tilfælde anmeldes til Datatilsynet senest 72 timer efter, at du er blevet opmærksom på det.

Forebyggelse og beredskab for små virksomheder

Dagen, hvor en betaling går galt, er en dårlig dag til at finde ud af, hvem der ringer til banken. En kort plan, aftalt på forhånd, fjerner gætværket.

Det gør vi

Vi skriver handlingsplaner for de hændelser, der passer til din virksomhed, indfører en fast kontrol af betalinger, for eksempel at ringe tilbage, hver gang kontooplysninger ændres, og oplærer dem, der håndterer penge og mail.

Det får du

En handlingsplan på én side for hver type hændelse, en tjekliste til betalinger og et kursus for dit team.